Здравствуйте уважаемые клиенты, в этой статье я хочу расписать какие гарантии может давать маркетолог при настройке контекстной рекламы в Яндекс.Директ.

Что хочет клиент при заказе рекламы в Я. Директ?

Конечно же, заказы!

Но, есть разные типы аудитории, которые делятся на 5 уровней готовности к покупке по «Лестнице узнаваемости Ханта» об это подробнее можно будет скоро почитать тут

Представим, что вам нужны «горячие клиенты», которые осознают свою проблему и они хотят ее решить срочно, воспользовавшись вашей услугой.

А теперь давайте рассмотрим путь потенциального клиента с момента, когда он начал искать в поиске Яндекса решение своей проблемы до момента, когда он стал вашим Клиентом и заплатил вам денег.

От чего зависит количество заказов?

1.Качества настроенной рекламной кампании

  • Правильного определения Болей и Потребностей клиента
  • Правильно собранного семантического ядра
  • Хороших продающих текстов в обьявлениях
  • Качественной настройки контекстной рекламы в Яндекс Директ

2.Посадочной страницы (Landing Page) куда попадает потенциальный клиент с рекламы

  • Оффера (Вашего предложения) который размещен на сайте
  • Цены на Ваши товары и услуги относительно конкурентов
  • Качества Ваших услуг
  • Отзывов и авторитета компании
  • Дизайна Вашего Лендинга
  • Удобства и простоты заказа услуги на вашем сайте

3. Обработки заявок

  • Время реагирования на заявку — чем больше времени проходит с момента получения заявки до момента когда Ваш менеджер по ней позвонил, тем больше процент отказов и меньше количество реальных заказов.
  • Время реагирования на входящие звонки — то же самое что и предыдущий пункт
  • Качество продажи Ваших услуг менеджером во время общения с клиентом

Маркетолог, который настраивает контекстную рекламу в Яндекс Директ может давать гарантию только на 1 пункт, а это как Вы понимаете не гарантирует, что Вы получите несметное количество заказов и будете жить доло и счастливо =)

Какие гарантии может давать маркетолог при настройке рекламы в Директе?

В Яндекс Директ и Метрике есть достаточно много показателей на которые можно давать гарантии, например:

  • количество кликов
  • количество слов в семантическом ядре
  • количество достигнутых целей
  • качество CTR
  • качество рекламного аккаунта по 10 бальной шкале

Самый правильный показатель на который Директолог может/должен влиять, это CTR — click-through rate —  отношение числа кликов на рекламное объявление к числу показов.

 Если говорить грубо показатель CTR — определят КАКИЕ посетители заходят на ваш сайт с рекламных обьявлений.

Главная задача Директолога на которую он МОЖЕТ влиять — это приводить ЦЕЛЕВОЙ ТРАФИК. 

Целевой трафик — это человек, который Ищет решение своей проблемы в поиске Яндекса и попадает на Ваш сайт где Вы предлагаете ему решить его проблему при помощи продукта или услуги. Это все.

Как только потенциальный клиент попадает на Ваш сайт или Landing Page — на этом моменте Влияние Директолога заканчивается и Клиент попадает под влияние Landing Page, на который Директолог повлиять не может.

Один рекламный бюджет, одно качество и количество кликов — совершенно разные результаты!

Пример: допустим Директолог за 3000 руб. рекламного бюджета привел 100 абсолютно одинаковых потенциальных клиентов (100 кликов за 3000 руб = 30 руб. — 1 клик) для 2х Лендингов.

На Лендинге №1 конверсия в заявки составляет 8%. Берем рекламный бюджет 3000 руб. делим на 8 заявок и получаем стоимость одной заявки = 375 руб. Далее Менеджер прозвонил эти 8 заявок СРАЗУ в момент их поступления и закрыл 6 продаж по 5000 руб. на 30 000 руб.

На Лендинге №2 конверсия в заявки составляет 2%. Берем рекламный бюджет 3000 руб. делим на 2 заявки и получаем стоимость одной заявки = 1500 руб.
Тоесть для Лендинга №2 стоимость заявки обходится в 4 раза дороже! Далее Менеджер прозвонил эти 2 заявки через 4-6 часов после их поступления и в силу отсутствия мотивации или навыков не закрыл ни одной продажи.

И в таких ситуациях у некоторых Предпринимателей, которые заказали настройку контекстной рекламы в Яндекс Директ, появляются мысли, что во всех грехах виноват Директолог =) Это он «сливает бюджет», это он приводит «Не тех клиентов» это он «ничего не делает» и пр. ересь.

Каждый предприниматель должен понимать, что для того, что бы требовавать от Директолога гарантию на — количество получаемых или оплаченных Заказов, Директолог должен лично курировать создание Landing Page, отвечать за его конверсию, за качество трафка и конверсию отдела продаж. Тоесть за 3 самых главных показателя о которых я писал выше. Только тогда можно требовать в качестве Гарантий — количество заказов в рамках конкретного бюджета. Но такой уровень ответственности, осознания, навыков и знаний наверно есть у 3% Директологов и стоит такая ответственность и работа в десятки раз больше чем, стандартная стоимость настройки контекстной рекламы.

Мораль такова — не верьте в чудо, верьте в цифры, навыки, знания и факты. Заказывайте качественную настройку рекламы в Яндекс.Директ с гарантией на CTR и Качесвенные Landing Page с гарантией конверсии у нас. И будет Вам счастье =)

[contact-form-7 id=»748″ title=»Попап»]

×

Pin It on Pinterest

Share This